AI 产品经理 · 企业智能化

在 LLM 与算法之间,
找到合适的边界

参与企业级 AI 工作流产品的设计,计算机科班出身,有从业务调研到系统落地的实践经验。

Dify · Qwen3 企业 Workflow Prompt Engineering 人机协作设计 ToB 流程重构 RAG 边界判断
01 项目经历
制造业 ToB AI 工作流
2025.11 — 2026.03

中集 · 冷藏集装箱 AI 设计平台

重新定义了问题——把资深设计师的判断逻辑编码进系统,而不是建一个更好的历史库。LLM 处理模糊输入,算法处理精确匹配。

核心判断
瓶颈是判断逻辑无法传承,而非历史数据缺失
关键决策
方案匹配主动放弃 RAG,采用字段权重算法
技术路径
Dify + Qwen3 + 字段算法 + SW 插件 + PDM
结果
出图周期数天 → 小时级;入选 WEF 灯塔名单
01项目概览
行业场景
冷藏集装箱制造,ToB 售前设计环节
核心目标
AI 结构化需求输入 + 算法方案匹配,降低对资深设计师经验的依赖
技术选型
Dify 工作流 · Qwen3 · 字段算法匹配 · SolidWorks 插件 · PDM 集成
平台形态
营销端:网页 / 设计端:SW 插件,分段实现,边界清晰
02Research · 观察 → 洞察 → 定义
观察 01 · 多轮访谈
跨角色访谈 3 类利益方
分别访谈营销人员、新手设计师、资深组长,绘制各角色任务路径与情绪波动点。组长在「找方案」环节平均耗时 3–5 小时,新手常因无法选型而中断流程。
观察 02 · 影子研究
跟随一次完整设计任务
全程观察组长完成一个从接单到出图的完整项目,记录每次「停顿 + 决策」节点。发现组长的方案判断是隐性的——通过模式匹配和直觉,而非可言说的规则。
观察 03 · 数据审计
评估历史方案库质量
检查历史方案的字段结构化程度:大量数据以纸质存档,数字化部分字段缺失率高、分类标准不统一。归档本身不能解决检索难的问题。
观察 04 · 实验验证
验证「整理历史库」是否有效
让新手设计师在同一批结构化整理后的方案里自主搜索,完成率仍然偏低——证明问题不在数据可及性,而在判断能力本身。
核心洞察
「寻路」是组长的隐性知识,不是可以整理归档的信息。问题从「数据没整理好」重新定义为「判断逻辑无法传承」。
03系统架构

平台分五层。AI 仅介入需求结构化阶段;方案匹配由确定性算法完成;集成层单独承接 PDM 与 SW 对接。标注 [AI] 为大模型介入节点,[算法] 为确定性计算节点。

用户层
营销端(网页)
创建项目 · AI 对话 / 文件上传 · 报价确认
设计端(SW 插件)
接收任务 · 确认推荐方案 · 参数化配置 · 出图
应用层
需求结构化[AI]
自然语言 / 文件 → 结构化字段
Dify 工作流,Qwen3 解析
方案匹配推荐[算法]
字段权重匹配 · 相似度计算
确定性算法,不依赖 LLM
配置 · 出图 · 审查
意向图 · 报价清单 · 规则审查
AI 层
Qwen3 大模型[AI]
语义理解 · 字段提取
仅在需求结构化阶段介入
Dify 工作流[AI]
LLM + 代码节点 + 条件分支
缺失字段触发追问,强校验
集成层
PDM 系统
历史方案读取 · 成果回写
方案库自动沉淀
SolidWorks 插件
参数化驱动 · 零件尺寸匹配
零迁移成本
数据层
历史方案库
结构化方案 · 自动沉淀
参数与规则库
字段枚举值 · 匹配权重配置
输出存储
三维模型 · 图纸 · 物料清单
04新流程设计

营销端

创建项目 AI 对话 · 配置输入 需求清单输出 客户对接 报价确认

设计端

接收项目 自然语言 / 文档 / 手动 方案推荐确认 参数化配置 详情设计 出图 · 物料清单

「找方案」从人工寻路变为算法推荐;「改方案」从手工修图变为参数化驱动;历史库每次项目后自动回写沉淀。

05重点模块
混合交互:自然语言 × 参数化配置

客户提出需要纯自然语言输入。评估后发现两个结构性风险:输入项过多时,纯自然语言无法让设计师感知各配置项的当前状态;局部修改场景效率极低且容易引发歧义。

最终方案:自然语言作为输入入口,参数化界面作为状态呈现与修改工具——两者互补,不替代。
Dify 工作流 · 需求结构化链路

四节点链路:① 输入节点(三路并入:自然语言 / 文件 / 历史项目 ID)→ ② LLM 节点(枚举约束提取,不确定返回 null)→ ③ 校验节点(必填字段完整性 + 枚举合法性)→ ④ 条件分支(完整送入算法 / 缺失触发追问)。

追问原则:每次只追一个字段,给出合法选项范围,说明为什么需要——防止用户补了同样模糊的答案进入死循环。
06关键决策

为什么不建更好的历史库?

rejected
整理归档纸质图纸,建结构化数据库供设计师自主搜索
chosen
把判断逻辑编码进 AI,系统完成「寻路」,设计师确认结果而非主动搜索

为什么方案匹配用算法而非 RAG?

rejected
引入向量数据库 + Embedding,对需求做语义检索匹配历史方案
chosen
字段权重算法匹配。制造业参数枚举值有限、覆盖率高,算法更快、可解释、易维护;语义检索在此场景只增加复杂度

为什么设计端用 SW 插件而非独立系统?

rejected
新建独立网页设计工具,设计师迁移到新平台操作
chosen
插件集成进 SolidWorks,设计师在原有环境操作,无迁移成本,直接调用 PDM 数据

为什么用推荐底版而非让设计师自配?

rejected
设计师拿到需求清单后从零在系统里手动配置意向方案
chosen
算法推荐最相似历史方案作为底版,设计师调整确认——消除经验门槛,历史库同步增量积累
07Evaluation · AI 是否有效

核心验证问题:AI 结构化的结果可信吗?用户真的用它了吗?

~85%
字段提取一次性准确率
内测阶段人工复核 30 个样本;高频错误集中在非标尺寸描述
≤ 2 轮
平均追问收敛轮次
追问节点平均触发次数;首轮完整命中率约 60%
数天→小时
售前意向图出图周期
主要来自「找方案」环节压缩,资深设计师人工寻路由算法替代
> 70%
推荐方案采纳率
设计师接受推荐底版并做局部调整;完全推翻重选约 15%
如果重来会做什么不同:更早介入历史库的数据结构设计。推荐质量上限取决于历史数据结构化程度——PDM 数据清洗工作量远超预期,这个债应该在项目启动时就提前还。

* 数据及客户信息已脱敏。内测样本量有限,数据仅供方向性参考。

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2026.01 — 2026.03

FREEDOM · 一户建 AI 设计平台

面向海外一户建市场的 POC 闭环——用最小投入验证可行性:高保真交互稿直接作为前端开发基准,压缩设计到交付损耗,为商业化立项提供决策依据。验证完成即止,不做过重投入。

ERP 纺织行业 0→1 建设
2024.06 — 2025.06

某纺织企业 · ERP 系统建设

参与企业级核心 ERP 系统的从 0 到 1 建设——负责架构规划、业务流程抽象、选型部署与上线落地。完成 1 套核心业务系统的全公司部署,推进 3 次核心产品迭代,搭建了一套数字化运营看板体系,核心业务流转效率提升约 30%。

02 关于我

计算机科班出身的 B 端 AI 产品经理。关注点不在于「会用 AI 工具」,而在于在不同场景下判断 LLM 和确定性算法各自的适用边界——这些判断来自真实项目里的决策和代价。

过往经历横跨制造业数字化与 AI 产品落地,习惯在调研阶段重新定义问题,而不是接受问题的表象描述。目前重点关注企业 Workflow、AI 知识系统方向。

产品能力
PRD · 流程设计 · 系统架构 · 用户研究 · 竞品分析
AI 工具链
Dify · Coze · Prompt Engineering · RAG 边界判断 · Qwen3
设计工具
Figma · Axure · Xmind · Visio
技术底座
Python · UML · SolidWorks 插件集成 · PDM
教育背景
中国计量大学 · 计算机科学与技术 · 本科 · 2023届
03 联系方式